碟.易商是针对国内中小型专卖店、零售店专门设计的商业管理系统，该产品为专卖零售店提供日常业务的全面管理。 佳碟.易商在传统的店铺管理系统的基础上引入国际先进管理理念，力求为零售店铺提供精细化的业务管理，为企业长远发展奠定坚实基础。系统可随着企业店铺的增多，平滑向连锁系统升级。 产品适应对象 ·家居用品店、箱包皮具店、书店、文体用品店、服装纺织店、面包食品店、家电数码店、玩具店、文具店、五金专卖店、日用百货店等 · 适合具有一家店铺或多家店铺独立运作的商业零售企业。 功能特点 进货管理:系统按照安全库存或周期销售量来建议商品的补货，不需要人为填写商品信息，系统自动加入商品清单，用户只需根据建议采购量进行确认即可，科学节省库存成本。同时，系统支持用户自己填写补货商品和数量到采购单中；灵活的采购单生成、审核机制，可根据客户需要灵活设置，大大减轻工作量，提升工作效率； 仓库管理:科学管理商品的出入库、盘点、库存资金核算等各项业务，并实时提供货品的库存状态变化，跟踪每一商品的出入库动向；根据对库存的实时监控管理，及时掌控库存状态，避免库存积压，有效降低库存成本及经营风险，为企业快速发展提供有效保障。 统计报表:系统提供了全面的统计查询功能，完整的统计查询功能，每张单据每次收款付款都可以清楚的反映。在整个系统查询部分均提供了快速便捷的“查询”功能，完全突破了传统软件由固定统计格式而引起的种种不便，该系统将查询方式真正交给用户，即用户可根据需要随意查询、自动统计分析，“所需即所得”在佳碟系统中均可完美体现。 会员管理:系统整合了佳碟系列中“惠客宝”产品中会员所有功能，其强大的顾客管理、分析决策功能可以使“易商”系统有效管理顾客，实现一对一顾客服务，体现贴心服务。 1.会员集中管理，可随时对建立新会员、查看各会员的历史信息、帐簿信息，并可对查询信息进行输出到表格或打印； 2.强大的短信支持功能，可自动、手动对会员客户发送相应回访、促销、祝福等信息，提升客户服务品质； 3.详细的会员个人信息，包含了客户几乎全部的详细信息； 4.会员积分管理，系统可随意查看各个会员的积分状况并可批量对会员进行积分奖励； 5.电话回访可对售后服务满意度、产品质量等进行调查，并可进行意见说明，回访后可对发送致谢内容的短信息； 6.随时了解会员所有的活动信息，并对业务的具体单据并进行输出、打印，极大的方便了日常操作。 决策分析: 1.会员智能决策分析是对会员相关数据信息进行集中分析，通过各种图形向用户直观展现客户销售商品、利润、类别、时间等各种重要数据。 2.决策分析为企业经营目标、方向提供依据，为商品定价、促销手段、营销渠道等各方面提供依据。 3.销售分析通过图表的形式对门店、各种商品的销售情况根据不同条件进行集中分析，可结合“查询”功能实现“所想及所得”式的统计分析。 销售前台 1.支持零售、退货业务，支持日结、交班、夜帐等业务模式，系统自动将销售信息传到财务系统中。 2.商品销售支持现金、银行卡、储值卡、代用券、会员卡、积分等，并可由用户自由扩展。会员信息查看自如，会员到店消费历史都备案记录；与会员模块紧密的结合，更人性化。 3. 随时查阅不同商品的折扣、库存数量、较低折扣、收银日记账、销售报表。 4.严格的权限管理功能，不同人员进入相应的功能模块进行工作。 5.系统支持单笔业务打折及整笔业务手动或自动抹零，并支持分次付款功能。 基本设置:商品信息,商品调价,供货商,客户,员工,会员,仓库等基本参数的设置均可根据用户的需要灵活设定，同时系统根据各个企业使用方式的不同、要求不同，对于各种业务参数、类别可根据用户需求调整，对于不需要的信息可设置不显示，让用户操作起来更加得心应手。 系统维护:数据库备份/恢复,系统初始化,操作员修改密码,查看日志,打印条码,赠品管理。